首先有一點是必須重申的，那就是中介的作用。想想，如果沒有房屋中介，作為顧客，你的購房風險性會有多大？你的購房附加成本會不會更高？你的購房質量會不會如你所意？

風險性：

中介作為中間的環節，將為你保證業主的身份真假與否，包括審核及有風險的擔保。

簡約性：

通過中介，你可以直接明了的找到你所要求的各種商品房、寫字樓、廠房等，不需要為一些不正確的虛假信息來回折騰。

速效性：

每個人都有自己的工作，相信顧客也一樣，你不可能為了購房而花費自己非常多的心思，而整天從報紙、網絡等搜尋自己較適合的房產。而這些工作，中介都將為你做好。

可是，在房產經紀人背後又有多少一般人不易懂得的苦楚呢？

1.谘詢時

當顧客在谘詢經紀人有什麽房源時，往往會質疑這個公司房源的真實性。因為當你看到房產公司外麵所發布的房源信息有你感興趣的時，經紀人卻告知你，這套房子已經租（售）出。這個時候顧客往往會說，既然租（售）出去了，為何還貼在外麵。

其實，一套房子租（售）後，房產公司不一定立即得知情況。 況且，外麵的廣告隻是起一種引導作用，要了解較為詳細的情況，還是由經紀人親自為你解說比較直接。

2.看房時

有些顧客是抱著看看的態度來到中介公司的，他們隻是來了解一下行情而已。而中介方卻要為這些來自不同地方的一批又一批的顧客不厭其煩的打電話給業主，或是拿起鑰匙，跑上跑下。

而某些顧客在中介的帶領下看到了房子，由於不滿意，扭頭就走了。中介經紀人或許還是餓著肚子帶顧客看房的，從某個偏遠角落趕來的業主連汗水都還不停流呢，這下氣了業主，害了中介啊！下一次要再叫這個業主來看房子就不那麽容易了。

有的顧客看上房子了，就千萬百計聯係上業主。所以，看房前，經紀人都會要求顧客簽看房書，以保證雙方的利益。可是，有些顧客認為這樣會受到約束，拒絕簽章。

3.成交前

有意向的顧客往往會問中介方這套房產多少錢可以出售。當中介方說出價格時，某些顧客會說，他朋友等買了一套相似房產怎麽價格沒有這麽高， 並且質疑中介是不是想賺差價。其實，絕大多數並非如此。

首先，價格是業主定的，售價當然依據不同業主價位不同；其次，這一般隻是報價，因為中介方一般不會同你說出大概了解的業主心中價格的底限，就算告訴你底價了，你還是想再少。當然，當中介方覺得你確實有能力也有誠意想購買時，也會盡可能的讓你跟業主麵對麵交談，這對於顧客也是最理想的。

但是，在成交前，很多顧客還是會將中介傭金搬上議題，這個時候，經過一番討價還價，可能留給中介公司的已經是為數不多的了。

4.成交後

許多購買方和出售方交易成功之後，他們雙方成了好朋友，中介這個牽線人卻永遠的出局了。就算經紀人幫顧客找到滿意的房子之後，顧客也不會完全信任他，畢竟，中介一直讓人感覺和“黑”字有染。在很多人眼中，都隻認為中介不論做什麽，都喜歡從中牟利的。這一點，也使得中介很難與顧客成為真正的朋友。

5.中介費

很多人都認為中介公司存在著暴利。其實生活中，有很多商品都存在著暴利，隻是沒有中介費這樣顯而易見而已。通常，中介費是收取購買方的 3%及出售方的2%（指成交總價），但是，某些地方房產買賣市場已經形成了“實收”的習慣了。

所謂“實收”，是指出售方實際要收到多少錢，而所有的交易及中介費用等均不負責。而中介成交的情況又有一大部分是合作，中介費實際拿到了也是兩家物業再分。

暴利？錯了！

暴利？錯了！現在的房產中介市場，競爭非常大，早就無暴利可言了。因為中介公司的成本，已經不隻是早期單純的“一台電話、兩張桌子”了。有的中介公司裝修一個門麵，裝修費用都要用上十幾二十萬元不等。公司設備、廣告燈箱、水電費、寬帶費和電話費的都價格不菲，更別提報紙及網絡上的廣告費了。有許多公司，單月業績共六七萬，單廣告費就支付了三四萬元。公司負責人的壓力大，員工的壓力也很大。

因為這個行業普遍的薪資製度是無底薪、純抽成。很多新入行的經紀人，在前幾個月沒有收獲的情況下，還要花上幾千上萬元作為生活成本，有的連生活都成了問題，隻好選擇改行了。

當然，有些房地產中介行業從業人員的素質略為低下，也是影響規範中介行業的絆腳石。提高自身的素質，才能使顧客無怨無悔的付出傭金。小編僅呼籲，所有的售房及購房者，給中介公司一定的空間，讓他們能夠更好的為你們服務，讓全社會一起來規範房地產中介這個市場吧！