在員工自曝之前，好租在外界的風評一直向好。

2020年7月，好租對外公布的企業數據相當亮眼：團隊員工達1500人，布局全國 30個重點城市，累計管理216萬套商辦房源，103萬家服務企業客戶，平均每單交易時間13天。2019年GMV是190億元，全國進入城市市場份額接近12%，其中北京、上海雙雙突破16%。

盡管據業內知情人士稱，即便將傳統五大行看作一個整體，市場占有率不會超過30%，但好租一直被視作是商辦O2O領域裏的獨角獸。

好租誕生於2015年那場互聯網O2O賽道的狂飆猛進。在那個幾乎所有細分領域動輒幾億、十幾億美元融資額的年代，商辦租賃領域被視為萬億級的藍海，包括好租在內，還有優辦、點點租、空間家等超過10家企業涉足其中，期望以互聯網模式突破傳統中介局限。

隨後資本退潮、行業洗牌，當年那批商辦O2O企業中，好租幾乎是唯一一個成功走到了C輪的企業。

（2016年3月29日，好租完成A輪2.5億元人民幣融資。此輪投資由黑洞資本、愉悅資本領投，北極光跟投，華興Alpha擔任獨家財務顧問；2016年12月，好租獲得數億人民幣B輪融資，由元生資本領投，愉悅資本、紅星美凱龍和新世界跟投；2018年5月，好租網獲得C輪融資，本輪融資由國投創合基金和愉悅資本共同投資，泰合資本擔任獨家財務顧問。）

好租網的前身可追溯至2011年，彼時隻是安居客的新房租賃業務。2015年，安居客被58趕集集團收購。此後，好租從集團內部分拆獨立，業務轉向商辦租賃領域。

背靠58集團、業績逐年向上、市場占有率高......就是這樣一個企業在短短七個月內被爆陷入危機，不得不調轉橋頭。幾乎所有人都在疑惑，到底發生了什麽？

2021年2月23日，工商變更信息顯示，五八有限公司、天津雲發互聯科技谘詢合夥企業從好租股東中退出，新增股東（安居客關聯公司）上海瑞家信息技術有限公司，持股25.4%，為第一大股東。

而好租唯一的對外投資公司——上海曉樓科技發展有限公司，同時也曾被其視為第二增長曲線、麵向企業及政府提供數據服務，天眼查顯示目前已為注銷狀態。

此前曲先洋接受媒體采訪時承認，2020年疫情極大抑製整個社會的經濟活力，且將反射到企業活力上，隨著企業活力下降，好租的客戶群體也將受到影響。他希望，“保證公司過得足夠好，保證員工有更強的信心和動力。”

而疫情的確影響了商辦行業的發展。「整個商辦市場跌入近幾年的最低穀。」第一太平戴維斯華北區研究部負責人李想指出，尤其在去年上半年，幾乎所有客戶的擴租、搬遷都擱置了。

從數據層麵看，2020年，中國一線城市寫字樓市場的空置率不斷創新高。據第一太平戴維斯數據顯示，去年北京甲級寫字樓市場空置率被推高至15.8%的高位，寫字樓的運營麵臨極大的去化壓力。去年下半年北京市場大宗交易頻出，李想認為2021年將是「複蘇之年」。

而在疫情因素之外，有關好租商業模式的議論也始終存在。

好租最早的模式和其他O2O公司大同小異，期望通過互聯網模式改變傳統經紀流程。以線上流量獲客，確定客戶需求後，通過公司開發的算法邏輯進行分發，再到聯係客服和經紀人帶看服務。多輪融資後，新增了線下經紀布局、線上商城和曉樓數據服務平台等業務。

根據好租的介紹，寫字樓租賃行業的平均成交時間是一個月左右，而通過O2O方式的好租達到了14天，平均成交時間縮短了一倍。

「好租毫無疑問是個先行者，但目前本質仍隻是信息發布平台，尚未形成足夠的能量對整個行業帶來顛覆式創新，沒有解決to b核心問題，也沒有在效率端帶來決定性提升。」高力國際華北區研究部董事陸明分析稱。

「商辦O2O平台的盈利模式和業務生態太過單一，無非是選址服務產生的撮合交易的傭金。那和傳統模式並沒有什麽不同，最終還是靠經紀人帶客戶看樓簽單。」業內人士感歎，如果已經到欠薪、欠傭的程度，好租麵臨著不小的經營壓力。

當行業不景氣時，高度依賴於企業選址服務，雞蛋都放在同一個籃子裏的好租，或許風險早已暗潛。

在去年搬進聖熙八號之前，好租網在西二旗的八維學院待了5年。這裏是互聯網行業程序員和產品經理含量最高的地方，網易新浪在左，百度快手在右。

好租網最早的高管團隊名單中，全部沒有真正從事過商辦租賃領域，背景幾乎均是互聯網行業。創始人和CEO曲先洋畢業於北航的計算機專業，曾是騰訊產品經理、趕集網房產頻道負責人。

互聯網基因，是好租作為商辦地產O2O平台的底色和翅膀。樓盤信息的數據化、VR看房等讓商辦租賃有了更加直觀的感受，同時增加了中小微企業接觸服務中介的機會，此前這是被五大行所忽略的客群。

但是，互聯網也並不是萬能的鎧甲。

快速融資並擴大市場占有率，建立線上平台，再帶動線下交易的模式，曾是互聯網O2O平台成功者的模式。滴滴、美團莫不如是。

然而，互聯網模式在to b商辦租賃領域到底適不適用，李想認為仍要打一個問號。

陸明指出，想超越具體的人來做這件事情，在這個行業當中是不可能的。較之二手房交易，商辦租賃的交易過程不確定因素更為複雜，也更加依賴經紀人。

一個寫字樓的單層可以分成若幹單元，每個單元也並不是一樣的麵積。客戶的需求又千行千樣，對商圈位置、裝修風格、設施設備、環境的要求截然不同。

更不用提低頻次的交易單數以及較長的決策鏈條。比如企業的標準租約是三年。比如看房人通常是公司行政人員，而決策人則是高層。比如大公司客戶或許需要中介服務做品牌背書。

「商辦並不是一個大批量、高頻次且全流程線上解決的領域。決定性因素還是對接供應和需求的經紀人，而非依靠互聯網的作用。」李想說，好租之所以發展到現在，恰恰是做了很多線下經紀人的工作。然而仍遠遠不夠，互聯網化現階段更多是工具和協助作用。

陸明則認為，商辦領域的互聯網+難在不僅要具備互聯網化能力，還需深諳行業運營的底層邏輯。「如果一家公司兩者兼備，可能就能抓住這個行業的真正命脈。」同時陸明也認為，「如何讓經紀人不斷地在服務鏈條上產生更多的價值、成交更多的單是關鍵。這個領域一定是圍繞著經紀人來做文章。壟斷這個市場上更多更好的經紀人，是龍頭前進的方向。」

沒有哪個創業公司不想成為龍頭，目前的商辦租賃領域並沒有形成絕對壟斷，即便五大行加起來，市場份額占有率也並未超過30%。市場足夠大，誘惑足夠多。貝殼找房及我愛我家也於2019年陸續上線商辦業務，市場需求永遠存在，壟斷龍頭的誘惑始終存在，盡管好租的跌落令人心有餘悸，但未來可能還會有下一個好租前赴後繼。